Возврат или обмен товаров производится в соответствии с законом “О защите прав потребителей”.
Возврат товаров надлежащего качества производится в течение 7 дней и возможен при условии, что покупатель не является юридическим лицом, товар не имеет следов использования, сохранен товарный вид, потребительские свойства товара, оригинальная упаковка с ярлыками/бирками/пломбами.

Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, колерованные товары, товары в одноразовой упаковке (если упаковка была вскрыта) и прочие товары, входящие в “Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену”.

Стоимость произведенной доставки возврату не подлежит. Денежные средства возвращаются покупателю по согласованию сторон наличными в офисе компании или на банковскую карту.
и.

*Подробные условия возврата, обмена и предъявления претензий для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей указаны в вашем договоре. Просим ориентироваться на положения договора как на приоритетный источник.